Digitaliser pour réhumaniser... genre, vraiment ?
#24 🖥
Le programme : 4 rubriques à dérouler, entre introspection, décryptage, réactions.
1. La réflexion du “moi” ...de mai
2. Le zoom du mois : Digitaliser pour réhumaniser, genre, vraiment ?
3. Snacks and the city
4. Ce mois-ci, Anaïs le dit pour…
Je suis incapable de séparer travail et amitié. J'ai toujours noué des liens très forts en entreprise. J’ai lu dans un article que 76 % de salariés pensent que les relations amicales au travail améliorent la productivité. Et j'y crois fort. Encore aujourd’hui, j’ai beau être à mon compte, j’ai réussi à créer de belles relations avec certains clients, comme certains membres de mon réseau. On a dépassé le cadre pro. On se conseille, on se soutient, parfois même au-delà du travail. Et quand je me sens si bien entourée, je suis encore meilleure pour bosser. Parce qu'au fond, au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui donnent du sens à ce qu'on fait chaque jour. (c’est beau n’est-ce pas ? 😃)
Outils d’entretiens, plans de formation, revue du personnel… tout se digitalise aujourd’hui, parfois sans recul, ni méthode, ni accompagnement.
Résultat : des outils sous-exploités, des RH frustrés, des collaborateurs perdus.
Pourquoi parler de ce sujet ? Déjà, parce que c’est un gros sujet sur lequel je me suis penchée à l’occasion de la rédaction d’un livre blanc pour Empowill.
Parce qu’on confond souvent gain de temps et perte de lien.
Parce que l’outil ne change rien sans intention.
Parce que digitaliser, ce n’est pas juste cliquer.
C’est repenser les usages. Replacer l’humain. Structurer les données. Soutenir les équipes.
Mais surtout, parce qu’il y a une phase cruciale incontournable et un bénéfice que l’on a tendance à oublier. Et qui vont bien au-delà de l’enjeu “digitalisation”. Suivez-moi…
1. Conduite du changement : embarquer avant de déployer
Un projet de digitalisation, comme tout autre projet d’ailleurs, c’est un projet de transformation. Et toute transformation implique un cap et un accompagnement. Voici les 5 étapes clés extraites du livre blanc Empowill (que vous pouvez vous réapproprier, quel que soit votre projet).
✅ 1. Clarifier l’objectif : pourquoi ce changement ? pour qui ? avec quel bénéfice visible ?
✅ 2. Impliquer dès le départ : direction, RH, managers, terrain. Pas de changement sans relais.
✅ 3. Comprendre les résistances : elles sont naturelles, parfois légitimes. Écoute et pédagogie sont vos alliées.
✅ 4. Créer des temps d’expression : cercles de parole, ateliers, pilotes. On ne transforme pas dans le silence.
✅ 5. Structurer un déploiement progressif : tests, indicateurs, formation continue. Le changement prend du temps. Il doit être vivant.
💡 LE + : On parle beaucoup digitalisation mais finalement peu de l’illettrisme numérique. Et oui, certains salariés n’osent pas dire qu’ils ne comprennent pas les nouveaux process digitaux. L’accompagnement doit aussi être inclusif. Former, oui. Mais aussi rassurer, simplifier, expliquer. C’est un vrai enjeu RSE. Et j’ai adoré pouvoir explorer ce point si important dans ce livre blanc.
2. La data RH : un capital à révéler
La digitalisation permet aux RH d'accéder à des données plus fiables. Et c’est là que tout change. Grâce à la data, on peut enfin :
🧩 Identifier des signaux faibles (engagement, mobilités, tensions)
🎯 Prendre des décisions plus justes, en s’appuyant sur des faits
🤝 Gagner en légitimité stratégique auprès des directions
📊 Mesurer l’impact des actions RH
💡 LE + : Et c’est sur ces 2 derniers points que je veux insister aujourd’hui.
La data, elle est précieuse. Elle aide à prouver que les RH ne sont pas qu’un centre de coûts. J’y crois fort : les RH doivent s’approprier la data pour revaloriser leur place en entreprise. La fonction a besoin de ça. Je l’évoque d’ailleurs dans cet article sur mon blog, au sujet du cas IBM qui a remplacé les RH par l’IA. RH, prenez votre place et valorisez-la !
🔗 Pour aller plus loin et découvrir l’intégralité des bonnes pratiques, les témoignages RH de l’entreprise Appart'City et d’une coach professionnelle en conduite du changement (la fabuleuse Marine Breton)- ça se passe dans le livre blanc “Digitaliser pour réhumaniser” :
L’anecdote VDM du mois : J’étais en plein direct LinkedIn pour Taleez ce mois-ci, et j’ai senti d’un coup un truc chatouiller ma main. Mon regard se porte dessus, et je vois alors une araignée. Genre, normal, pile à ce moment-là, sur ma main. J’ai secoué mon bras comme une nounouille puis cherché où elle était passée, discrètement. Bon en vrai, je crois que ça ne s’est pas vu en live.
Le post LinkedIn WTF du mois : Une recruteuse affirme que les candidats avec un CV soigné sont souvent moins intéressants car ils sont activement en recherche, donc moins performants. Elle privilégie les profils sans CV à jour, parce que je cite “ils sont trop occupés pour le refaire”. Toujours selon elle, ces candidats font la différence une fois en poste. Elle rejette le CV, qu'elle considère comme un passé figé, au profit de discussions sur les expériences et motivations, OK pourquoi pas. Mais perso, je suis sidérée par ce raisonnement à la fois absurde et profondément discriminant : depuis quand soigner son CV et être en recherche d’emploi serait un défaut ?
Le tips créa du mois : J’ai remarqué ces derniers temps beaucoup de pannes d’inspi autour de moi. Le meilleur conseil que je puisse donner c’est : FAIRE UNE PAUSE ! La créativité apparaît dans les moments de rien. Je vous en parlais d’ailleurs dans l’édition n°18 dédiée au copywriting ici.
Achil 🧶 “Quand le recrutement s'inspire du marketing : 6 stratégies pour améliorer l’expérience candidat”
Taleez 🎧 “Recruter pour une entreprise à mission : impact réel ou vrai défi RH ?”
numaH.world 🌱 “Génération Alpha : êtes-vous prêts pour le management intergénérationnel de demain ?”
Cabinets de recrutement sous pression, IA & recrutement, storytelling, articles, audios, lives, vous voulez encore plus de sujets et de formats ?
Vous vous demandez pourquoi cette newsletter s’appelle “Anaïs le dit” ?
Voici la petite anecdote à découvrir par ici
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